Urgence Drupal
Site down, hacké ou en crise ? On intervient rapidement pour stabiliser et corriger. Experts Drupal seniors disponibles.
Demander une interventionSite hacké
Malware, defacement, injection — on nettoie, sécurise et restaure votre site Drupal compromis.
Site down
Erreur 500, WSOD, base corrompue — on diagnostique et relance votre site rapidement.
Faille critique
Vulnérabilité publiée, patch urgent — on applique les correctifs de sécurité sans délai.
Intervention rapide, résolution efficace
Une urgence Drupal, c'est du stress et de l'argent perdu. Nos experts interviennent rapidement pour stabiliser la situation, diagnostiquer le problème et le corriger durablement.
Les interventions d'urgence sont facturées au temps passé avec un minimum de 2h. Le tarif horaire urgence est majoré de 50% par rapport au tarif standard.
Notre processus d'urgence
Contact immédiat
Vous nous contactez par formulaire, email ou WhatsApp (+1 514 944 3515).
Diagnostic < 2h
Nos experts analysent la situation et identifient la cause.
Plan d'action < 4h
On vous propose une solution avec estimation de temps et coût.
Intervention et suivi
On corrige, teste, documente et vous livre un rapport d'incident.
Questions fréquentes
Quel est votre délai de réponse ?
Nous accusons réception en moins de 2h ouvrées. L'intervention démarre dès validation du devis.
Intervenez-vous le week-end ?
Pour les urgences critiques (site hacké, down total), oui. Le tarif week-end est majoré.
Avez-vous besoin d'accès root/admin ?
Idéalement oui, pour intervenir efficacement. On peut travailler avec des accès limités mais c'est plus lent.
Proposez-vous un contrat de support prioritaire ?
Oui. Nos clients en maintenance ont un accès prioritaire et des tarifs préférentiels pour les urgences.
Évitez les urgences
La plupart des urgences peuvent être évitées avec une maintenance régulière. Mises à jour de sécurité, sauvegardes, monitoring — découvrez notre forfait préventif.
Forfait maintenance →Support prioritaire
Nos clients en maintenance bénéficient d'un accès prioritaire et de tarifs préférentiels pour les interventions d'urgence.
En savoir plusUrgence Drupal ? Contactez-nous maintenant
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On vous répond en urgence pour évaluer et intervenir.
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